顧客との信頼関係を形にし、ビジネスを確実な成果へとつなげる最終ステップである「契約」。 しかし、契約とは法的にどのような意味を持ち、なぜ契約書を作成しなければならないのか、その本質を正しく理解することは、現場の営業担当者のみならず、チームを率いるマネジメント層にとっても極めて重要です。
本資料では、新人〜若手営業の方はもちろん、部下を指導する管理職の方々にもご活用いただけるよう、契約の基礎知識や締結のプロセス、そして契約書が「ビジネスと自分自身を守る武器」となる理由について、実務に即して分かりやすく解説します。
目次
１．契約とは
- 契約とは
- 契約自由の原則
- 契約の成立
- 契約書を締結する意味
- 契約の有効要件
- 未成年者契約の取消しとは
２．契約の種類・契約書に記載すべき事項
- 契約の種類
- 契約書の主な記載事項
３．契約書とその他文書との違い
- 契約書に分類できるもの
- 契約書と覚書の違い
- 契約書と合意書の違い
- 契約書と念書（誓約書）との違い