近年、顧客からの過度な要求や不当な言動(カスタマーハラスメント)や、就職活動中の求職者に対するセクシュアルハラスメントが社会問題として顕在化し、企業のレピュテーションや事業運営に直結する重要な経営課題となっています。
改正労働施策総合推進法により対策が求められる中、自社の対応方針やリスクマネジメントの在り方に悩む企業も少なくありません。
本セミナーでは、2026年10月1日施行の改正労働施策総合推進法により対応が必要となるカスハラおよび求職者等へのセクハラ対策義務について、企業に求められる対応の方向性とリスク管理の考え方、さらに実務に落とし込むための体制整備・運用のポイントを解説します。
講師を務めるのは、検事出身で、企業の不祥事対応や内部通報窓口、トラブル対応を多数経験し、法律事務所ZeLoにて危機管理・不祥事統括を務める澤田雄介先生です。
このセミナーで学べること
- 改正労働施策総合推進法におけるカスハラ・セクハラ対策義務のポイント
- 改正労働施策総合推進法により企業に求められるハラスメント対策とリスクマネジメント
- カスハラおよびセクハラ対応の実務設計と内部統制・運用のポイント
こんな方におすすめです
- 企業の経営者・役員、事業責任者など、顧客対応方針やコンプライアンスの意思決定に関わる方
- 人事・法務・総務など、ハラスメント対策や内部統制の整備を担う管理部門の責任者・担当者